Conditions générales de vente

A réception de votre réservation et de votre acompte, nous vous adressons, en fonction des places disponibles, une confirmation de réservation. Tout acompte de réservation non conforme ou non versé à la réservation, entraînera l’annulation du contrat Le contrat ne devient définitif qu’après l’envoi de la confirmation par la direction du camping. La réservation est personnelle, il est interdit de sous-louer ou de céder à un tiers. Le solde du séjour est à régler au moins un mois avant le premier jour de la location et à l’arrivée pour les emplacements. A défaut de règlement du solde dans ce délai, votre location sera annulée, et l’acompte et frais de dossier resteront acquis au Camping de Penboch. Les mineurs doivent être accompagnés de leur(s) parent(s) ou tuteur légal. Assurance responsabilité civile obligatoire.

HEURES D'ARRIVEE ET DE DEPART

Pour les hébergements : les arrivées se font le samedi ou le vendredi à partir de 16h et les départs avant 10h.

Pour les emplacements de camping : les arrivées se font tous les jours à partir de 14h et les départs avant 12h.
Si vous ne vous êtes pas présenté le jour prévu au contrat, passées 48h, sans nouvelles de votre part, nous reprenons la disposition de votre hébergement ou de votre emplacement, sans qu’aucune indemnité ne vous soit due. En cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé, la période louée sera facturée. Aucune réduction ne sera consentie.

LOCATION DE MOBIL HOMES ET CHALETS

Le tarif (TVA à 5.5% incluse) comprend l’hébergement pour le nombre de personnes indiqué, le parking d’une voiture, les fournitures d’eau, de gaz et d’électricité, l’accès aux équipements du camping : piscine, toboggan aquatique, jeux… (sauf minigolf).
Pour les gîtes et studios les KW EDF sont à payer en supplément au dela de 56 KW/semaine.
Les mobil homes et les chalets sont loués pour un nombre indiqué de personnes et en aucun cas, il ne sera accepté un nombre de personnes supérieur à la capacité prévue. Le dépassement de la capacité entraîne la résiliation du contrat. Une caution de 200€ vous sera demandée à l’arrivée. Elle vous sera restituée, déduction faite s’il y a lieu des frais de remise en état la semaine suivant votre départ par courrier. Le mobil home ou le chalet sera rendu dans le même état de propreté qu’à l’arrivée. Une somme forfaitaire de 80€ sera retenue pour un mobil home ou chalet non correctement nettoyé (98€ pour les gîtes). Toute dégradation de l’hébergement, de ses accessoires, de son emplacement, donnera lieu à la remise en état au frais du locataire. L’état d’inventaire de fin de location doit être rigoureusement identique à celui de début de location. Tout manquant sera facturé au locataire. Les animaux ne sont pas acceptés (sauf accord au contrat dans les modèles campéco et mobil home 21 m² et 27m² -8ans exclusivement en hors saison).
*Acompte : 25% du montant total du séjour +20 Euros (frais fixes ) + assurance annulation
pas de frais de réservation pour les week ends et les courts séjours. s'il sont notés sur la réservation internet ils seront déduits lors de la confirmation de votre réservation
* le solde du séjour est à régler au plus tard 30 jours avant l'arrivée au camping, faute de quoi le contrta sera considéré comme annulé par le client. La taxe de séjour est en supplément selon la législation en vigueur.

LOCATION D'EMPLACEMENT DE CAMPING

Les réservations ne sont pas obligatoires mais elles sont conseillées en haute saison.
le forfait de base comprend l'emplacement, 2 personnes et 1 véhicule .
les tarifs (TVA 5.5%) comprennent l'eau chaude sur lavabo et douche , l'accès au terrain de jeux, au terrain multisport (sauf mini golf) et à lespace aquatique.
les frais de réservations sont de 20€ par emplacement en juillet août.
la taxe de séjour sera calculée selon la législation en vigueur
Les journées et les personnes supplémentaires seront à payer au plus tard la veille du départ. Pour toute modification de séjour (dates etc.), il ne pourra être garanti le même emplacement. la location des cabines familiales privatives va de 12h à 12h. les cabines sont situées dans le bloc sanitaire principal et non sur l’emplacement de camping. Une caution de 50 € sera demandée à la remise des clés de la cabine privée
*Accompte :80 Euros + 20 Euros de frais de réservation + assurance annulation si souscrite
*le solde du séjour est à réglé à l'arrivée au camping et d'après les dates et montants indiqués sur la commande. La taxe de séjour est en supplément selon la législation en vigueur.

ANNULATION

Toute annulation devra être signalée au camping par écrit.
En cas d’annulation sans avoir souscrit d’assurance annulation, le montant du contrat n’est pas remboursé et reste acquis au camping à titre d’indemnité de rupture de contrat.
L’assurance annulation (à souscrire au moment de la réservation) couvre contre les conséquences d’une annulation ou d’une interruption de séjour dans les cas suivants :
Maladie grave ou accident grave ou encore décès atteignant : vous-même ou votre conjoint (ou concubin déclaré), l’un de vos ascendants, descendants, gendres ou belle-fille. Décès d’un frère, sœur, beau-frère, belle sœur
Dommages matériels importants atteignant vos biens propres et nécessitant impérativement votre présence. Licenciement économique Accident ou vol total de votre véhicule et/ou de votre caravane survenant sur le trajet (direct) pour se rendre sur votre lieu de séjour.
Si vous avez souscrit l’assurance annulation, vous serez remboursé de :
-20% du montant de la location en cas d’évènement survenant entre la date de réservation et le 30ème jour avant la date prévue d’entrée en jouissance de la réservation.
-100% du montant de la location en cas d’évènement survenant moins de 30 jours avant cette date.
-la somme correspondant à la partie du séjour non effectuée et déjà facturée par le camping si l’un des évènements intervient pendant votre séjour et vous contraint à l’interrompre.
Les frais de dossier ne sont jamais remboursés.

ASSURANCE ANNULATION

location (mobil-home ou chalet) = 15 € / semaine et / ou 2.20€ /nuit
emplacement de camping = 11,50 € par séjour ( max 1 mois)

LITIGE

En cas de litige, le tribunal d’instance de Vannes est compétent.

EXTRAIT REGLEMENT INTERIEUR

Les résidents du camping sont tenus de se conformer au règlement intérieur disponible auprès de la réception, notamment en ce qui concerne le calme nocturne. Chaque locataire en titre est responsable des troubles et nuisances causés par les personnes qui séjournent avec lui. Lorsqu’un résident trouble ou cause des nuisances aux autres résidents ou attente à l’intégrité des installations, il peut être mis un terme immédiat et sans indemnité à son séjour, sans préjudice des demandes en réparation que le Camping de Penboch et les tiers pourraient faire valoir à son encontre. Pour être admis à pénétrer sur le terrain de camping, même pour une simple visite, il faut y avoir été autorisé par le responsable du camping. Le fait de pénétrer sur le terrain implique l’acceptation du règlement intérieur et l’obligation de s’y conformer. Ils sont tenus au règlement de la redevance visiteur. Les véhicules des visiteurs ne sont pas admis dans le camping. La piscine et les jeux ne sont pas surveillés. Le short de bain est interdit dans la piscine Ils à la disposition des enfants qui doivent être sous la responsabilité et la surveillance de leurs parents.